Ihr Schutz und unsere Verantwortung
Wir nehmen unsere Verantwortung als lizenzierter Anbieter sehr ernst. Der Schutz der Spieler steht im Zentrum unseres Handelns. Durch die Einhaltung des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) und die Zusammenarbeit mit dem LUGAS-System stellen wir sicher, dass Sie in einem kontrollierten und regulierten Rahmen spielen.
Ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie ist das 'Green Gaming'-Konzept. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern und bei Bedarf Unterstützung zu finden. Wir möchten, dass Sie bei uns die beste Unterhaltung genießen, während wir die technischen und regulatorischen Vorkehrungen für Ihre Sicherheit treffen.
Tools zur Limitierung Ihres Spiels
Wir bieten Ihnen verschiedene Werkzeuge an, mit denen Sie Ihr Spielverhalten eigenverantwortlich gestalten können. Diese Tools helfen Ihnen dabei, innerhalb Ihrer persönlichen Grenzen zu bleiben und den Spaß am Spiel in den Vordergrund zu stellen.
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen möchten.
- Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können.
- Einsatzlimits: Kontrollieren Sie die Höhe Ihrer Einsätze bei den Spielen.
- Selbstausschluss: Sollten Sie eine Pause benötigen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft von unseren Angeboten auszuschließen.
Altersbeschränkungen und Identitätsprüfung
Das Spielen bei Mr Green ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir führen strenge Identitätsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserem Angebot erhalten.
Bei der Registrierung erfolgt eine Überprüfung Ihrer Daten über die SCHUFA. Dies ist ein notwendiger Schritt, um die Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten und gesetzliche Anforderungen zur Geldwäscheprävention und zum Jugendschutz zu erfüllen. Bitte halten Sie Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell.
Professionelle Hilfe finden
Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird oder Sie Unterstützung benötigen, gibt es zahlreiche Hilfsorganisationen, die professionelle Hilfe anbieten. Zögern Sie nicht, sich an diese Experten zu wenden, wenn Sie das Gefühl verlieren.
Wir empfehlen Ihnen zudem, Ihre Aktivitäten regelmäßig zu reflektieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Spielkonto oder den verfügbaren Limitierungstools haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne beratend zur Seite.
Welche Altersbeschränkungen gelten bei Mr Green?
Das Angebot von Mr Green richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Eine Altersverifizierung ist zwingender Bestandteil des Registrierungsprozesses.
Was ist das LUGAS-System?
LUGAS ist ein behördliches System zur Verwaltung von Einzahlungslimits, das sicherstellt, dass Sie bei allen lizenzierten Anbietern in Deutschland insgesamt monatlich maximal 1.000 Euro einzahlen können.
Kann ich mein Spielkonto jederzeit schließen?
Ja, Sie können jederzeit eine Pause einlegen oder einen Selbstausschluss beantragen, um Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft zu schließen.